1. Geltung der AGB's
Die Stiftung Roggen Schweiz erbringt alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachfolgenden AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Im Übrigen gelten die Bestimmungen gemäss OR über den Kaufvertrag, sowie andere schweizerische Gesetze und Bestimmungen. Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Stiftung Roggen Schweiz (Roggen Backstube & Restaurant Roggen Stube) und dem Besteller gelten ausschliesslich die nachfolgend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die Stiftung Roggen Schweiz nicht an. Solche gelten nur im Fall der ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung der Stiftung Roggen Schweiz.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Angebote, Preislisten und Veröffentlichungen per Internet sind grundsätzlich unverbindlich. Mit dem Anklicken des „absenden“ Button erklärt der Besteller verbindlich gegenüber der Stiftung Roggen Schweiz, den Inhalt der Bestellung erwerben zu wollen. Mit Annahme der Bestellung kommt der Vertrag zustande. Die Bestellbedingungen finden Sie auf unserer Webseite. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern sind wir zum Rücktritt des Vertrages berechtigt.
3. Gewicht und Preise
Es ist zu beachten, dass die Gewichte der Roggenprodukte um +/- 10% abweichen können, was keinen Einfluss auf die Verkaufspreise hat. Sämtliche Preisangaben verstehen sich in CHF inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Irrtum und Preisänderungen vorbehalten.
4. Lieferung und Termine
Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz. Nach Zahlungseingang erfolgt die Lieferung mittels Paketdienst. Mögliche Versandtage sind Dienstag und Donnerstag. Die Warenlieferungen werden gemäss den Richtlinien von DHL (Schweiz)übergeben. Bei Lieferverzögerungen seitens der Stiftung Roggen Schweiz wird der Besteller darüber informiert. Falls es zu Lieferverzögerungen von mehr als 14 Tagen kommt, hat der Besteller das Recht, innerhalb von 10 Tagen in schriftlicher Form vom Vertrag zurückzutreten.
Äusserlich erkennbare Schäden an den Versandpaketen, sowie eine nicht erfolgreiche Zustellung unserer Pakete sind dem Transporteur unverzüglich zu melden.
5. Vertragsfüllung
Für Umfang und Ausführung der Lieferung ist unsere Bestätigung massgebend. Soweit kein besonderer Erfüllungsort verabredet ist oder aus der Natur des Geschäftes hervorgeht, gilt als Lieferung die Übergabe der Produkte an den ausgewählten Paketdienst. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr mit Abgang der Ware vom Absender auf den Besteller über.
6. Gewährleistung
Wenn Mängel an gelieferter Ware durch den Besteller belegt werden, werden wir in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Gelingt uns dies nicht, hat der Besteller nach seiner Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die wir nicht zu vertreten haben, wie höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse.
Der Weiterverkauf der Produkte durch den Privatkunden ist nur in der von uns gewährten Qualität und Verpackung gestattet.
7. Informationspflicht
Die Parteien informieren sich rechtzeitig über Hindernisse, welche die vertragsmässige Erfüllung in Frage stellen oder zu unzweckmässigen Lösungen führen kann. Der Besteller verpflichtet sich, wahrheitsgetreue Angaben zu machen. Im Falle von falschen Dateninformationen, insbesondere der Angabe von falschen E-Mail-Adressen, kann die Stiftung Roggen Schweiz, sofern ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt erfolgt in schriftlicher Form und wird auch durch die Anzeige per E-Mail gewährt. Die Stiftung Roggen Schweiz sendet dem Besteller unmittelbar nach Abschluss des Vertrages eine E-Mail mit den Kundeninformationen an die bei der Bestellung vom Besteller angegebene E-Mail-Adresse. Der Besteller ist verantwortlich, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail Nachrichten ausgeschlossen ist.
8. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Hierzu verweisen wir auf unsere Datenschutzbestimmungen.
9. Schlussbestimmungen
Der Gerichtsstand ist Leuk. Es kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung. Die Parteien bemühen sich, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung des Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen. Mit Bestellung von Ware durch den Besteller gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Änderungen oder Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen ausschliesslich durch die Stiftung Roggen Schweiz.
Erschmatt, im September 2018